En résumé : Une prestation plus que parfaite !
En détail : Dans le cadre d’une rénovation énergétique globale de notre maison datant de 1888, et située à 550 mètres d’altitude, j’ai fait appel à Flash Dépannage en 2023 pour l’installation d’une PAC air-eau Mitsubishi Zubadan Silence. La maison a été isolée (12cm de polystyrène graphité), et un poêle à bois a été installé pour les 22 jours d’EJP où la PAC est automatiquement court-circuitée. Nous avons divisé notre facture énergétique chauffage + eau chaude sanitaire par 2,5. J’ai attendu 1 an pour mettre une appréciation, car ce délai était requis pour avoir le recul nécessaire par rapport au coût réel. Comme nous n’avons pas le fumeux Linky, la facturation par EDF s’appuyant sur des données réelles n’a été faite qu’en août. La division par 2,5 prend évidemment en compte 0,75 stère de bois par an, quantité consommée par le poêle pendant les 22 jours d’EJP. Lorsque j’ai contacté Jérémy de Flash Dépannage, j’avais besoin d’un nouveau devis contradictoire en urgence, pour remplacer un prestataire dont je ne voulais plus, avec une date de réalisation du chantier très rapprochée. C’est ce qui a été fait, avec une écoute et une qualité de conseil inestimable. Le contact humain est impeccable, et la parole donnée est honorée. Le travail a été fait dans les délais promis, les explications fournies étaient très claires et didactiques, le chantier terminé proprement. Disponibilité constante et réactivité hors pair. Avec le sourire, please ! What else ? Je peux … ?
Nathalie et Serge, de Lautenbach-Zell, quelque part dans cet univers si froid, si chaud.
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